Falha no site da Caixa atrapalha consulta ao saldo do FGTS

17/02/2017 11:53

Uma notícia deixou trabalhadores do país muito felizes nesta terça, foi divulgado o calendário de saque das contas inativas do FGTS. Confira aqui.

Mas, um problema recorrente no site da Caixa Econômica Federal está atrapalhando a consulta. Muitos trabalhadores relataram não ter dinheiro depositado em suas contas. Porém, ao buscar a informação no aplicativo do Fundo de Garantia ou nas agências da Caixa, localizaram valores disponíveis para o saque.

Outro problema comum encontrado no site, foi a divulgação de contas de empregos anteriores como ativas.

contas-inativas-fgts-situacao-app

A Caixa informou que uma das formas de obter a informação correta sobre o saldo é indo até a agência. O banco disse ainda que está trabalhando para melhorar todo o atendimento em relação ao FGTS inativo e ressalta que o trabalhador só deve procurar informações por meio dos canais oficiais.

Você já verificou as suas contas? Comente!

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